人在国外漂
谁都有个头疼脑热甚至意外受伤的时候
可在澳洲看病却比国内麻烦100倍
有没有医保
是不是PR/Citizen更是有大差别
今天小悉帅就来好好给大家科普一下
澳洲看病、急诊、报销的全流程
不管你现在是什么身份
都能把套路摸得清清楚楚!
话不多说,立即上干货!
影响更多的并不是看病的流程
而是看病的费用和享受的福利
而且差得不是一点点!
简单来说,如果你是永久居民或澳洲公民身份,在看病费用、报销、甚至急诊消费等各方面,都要更省钱、享受更大的福利!
在接下来的干货中
小悉帅会为大家细细讲明
在澳洲看病
最重要的就是医疗保险
★ 关于医疗保险 ★
不管是旅游、留学还是工作,每个人来到澳洲之前,都必须买好医疗保险。
在澳洲,Medicare为全民提供医疗保险,在这个制度下,大家可以在公立医院接受免费治疗,还能享受到治疗津贴。
但对于不是永久居民和公民的朋友们来说
大家暂时无法享受这一福利
只能选择私人医疗保险
当然,如果你是永久居民或公民
也可以在Medicare的基础上
再为自己买一份私人保险
多一份保障
私人医疗保险类别不同。比如,留学生要选择OSHC(Overseas Student Health Cover),而打工度假者则要选择OVHC(Overseas Visitor Health Cover)。
私人医疗保险覆盖的范围也不同,保障的内容越多,保费也就越高。一般基本的保障范围包括:
医院保险(Hospital Cover):住院时产生的费用,比如医生的服务费、住院费、手术室费用等等。
附加保险(General Treatment Cover or Extras Cover):包括医院外一些常规治疗,比如看牙、理疗、针灸、配镜等等。
在选择保险时
一定要提前了解好保险覆盖范围
再根据需要选择最适合自己的保险
接下来我们正式进入就医看病的流程!
全科医生
几乎所有人的澳洲看病史,
都是从Clinic的GP身上开始的。
全科医生通常在小型诊所或医疗中心工作。在诊所看病时必须要提前与医生预约,而去医疗中心看病时,不一定非要预约,可以直接在候诊室外排队等候,轮到哪个医生有空就可以看病。
当然,如果你想每次都看固定的医生
最好事先预约好
★ 如何预约? ★
1.你可以通过你的保险公司网站或者APP里寻找你附近的诊所, 可以打电话或者直接在网站APP预约。
2.当你到达诊所后,将医保卡和身份证件交给Reception后,有些诊所需要你交诊费,有些却不需要。一般需要你交诊费的诊所会给你可以报销的收据。
10分钟的医生诊断为“标准诊断”.MBS所列的费用为37.60澳元 (可能会变更),比方说OSHC,它可补贴100%的 MBS费。这意味着你可以报销37.60澳元。超出将由您自己支付,不能申请报销。
★ GP都能为你做那些检查? ★
只要你有医保,这些检查都是免费的!
划个重点,
常规检查(验血,验尿,血压等)他们能搞定
基础妇科检查,宫颈癌排查(满26岁免费)他们能搞定。
注射疫苗(保险免注射费)他们也能搞定
GP还提供X光检查,可以转介给医院找专科医生。总之GP比我们想象中还全能点。在周末、节假日和诊所下班后,全科医生也会提供非营业时间的急诊服务。
专科医生
专科医生就是只看某一科类的专业医生
比如妇科、眼科医生
澳洲的公立医院和私立医院都设有专科门诊
★ 公保和私保的区别 ★
Medicare的公费病人必须通过全科医生转诊,才可以享受免费去公立医院看专科医生的待遇。如果不走这个程序,
可能会降低医疗费用的报销额。
而持有私人医保的病人,在多数情况下可以直接去看专科医生,但具体要看保险公司的规定。建议大家在看专科医生前一定要问清楚保险公司,
是否必须要通过GP转诊才可以。
★ 诊疗费 ★
专科医生通常可以自行决定诊疗费,根据地区和科别的不同,诊疗费大概从一百至数百澳元不等。
划重点!
享受Medicare医保的病人每次看诊可以报销50-150澳元,私人医保则要根据保险公司的规定来划定报销额度。
牙科
众所周知,在澳洲看牙医的费用是很贵的,甚至Medicare也只报销某些必要的牙科手术费用。
一般的牙科检查和治疗几乎都是自费的。
而如果病人有私人保险,多数的牙科项目都可以报销,比如:牙科检查、洗牙、补牙、镶牙、牙齿矫正等等。
中医
在澳洲注册执业的中医师、针灸师、中药药剂师都可以纳入澳洲的医疗保险体系。但病人必须在政府批准的中医执业机构就诊,
才有可能报销相关的费用。
医院医疗服务 ★ 关于急诊 ★
如果病情严重紧急,大家就要考虑要不要去医院看急诊了。澳洲医院分公立、私立医院,公立医院通常设有24小时开放的急诊,
而私立医院几乎没有急诊服务。
当你在急诊处时,首先是护士(Triage nurse)招待你,先询问你的情况和过敏史,以便安排你下一步的就诊。
重点来了
急诊中心是严格按照病人病情的严重程度
来安排就诊
也就是说 就算你叫了急诊
可能也逃不开长时间等待的命运
在这个时候是没有先来后到这一说法的,护士只会按照病人的情况来判断谁先就诊。比方说你胃疼,即使你是早上就在排队了,但是下午突然有一个大出血的患者情况非常危急,他就会排在你的前面。
等到了医生来检查,他会决定你是否留院观察,或者转去下一个医生。如果你被留院观察或者安排住院了。恭喜你,你将享受到澳洲公立医院如酒店般的服务。
医生护士每天都会对你嘘寒问暖,医院伙食也是好的不要不要的。而且医生一定会检查到你完全痊愈,才会让你出院。
★ 关于手术 ★
如果你被判定需要做手术,同样还是要等待。医院同样是按照紧急程度来安排。不想要等待的朋友,可以去买私立医院的保险,在私立医院做手术还是相当迅速的。
这时候大家一定要注意了!
手术、住院前,一定要联系保险公司
确认自己入住的医院是不是可以报销
★ 公保和私保的区别 ★
如果作为Medicare公费病人住院,病人是没有权利选择医生的,会由医院直接指派。同时,住院时间、床位的决定权也在医院手中。
住院期间的医疗、食宿费用
将会由Medicare根据MBS报销标准支付
而持有私人医院保险(hospital cover)入院的病人,可以选择自己的医生。如果你既有Medicare,也有私人保险,
一般Medicare会保险75%的费用
剩下25%由私人保险公司承担
医院实际收取的费用和报销费用之间的差额
病人还是要自己支付
★ 关于救护车 ★
请拨打“000”
000电话:接通以后一定要说”Ambulance”。在土澳,急着找警察或者火警的都打这个电话,所以一定要说明自己是要救护车,而不是要警察!如果你英语不好也没有关系,电话那头会帮你联系翻译员为你翻译。所以不要害怕。
但是!小编劝你要三思。因为在大土澳,除了昆州和塔州救护车是免费的。其余的都要钱,而且很贵!
新州救护车费和打车计算模式一样。
如果你是新州的居民,
起步价382澳元,
每公里3.44澳元的额外费用.
6258刀上限!
虽然政府对新州居民还是不错的,如果叫了救护车,新州居民只需要支付51%的费用,剩下的49%政府补贴。然而补贴了还是交不起啊!
但是!
这依然不是最贵的!
如果你不是新州居民,
那么费用。。。。
起步价翻两番!748刀!
每公里6.75刀!无上限!!
也就是说,要是住个郊区,哪天叫了个救护真的是分分钟几千刀就没了。
★ 医保卡覆盖救护车费用么? ★
大部份保险是不报,除非你购买了急救服务险。或者一些保险公司在“从医学角度,必须住院或接受紧急治疗”情况下报销。你要是最后叫了急救,结果医生觉得你并不需要住院或者紧急治疗的话。你就得哭着掏腰包了。
但如果真的是那种紧急情况,该叫的还是得叫。
在澳洲买药
如果只是轻微的病症,比如感冒、咳嗽,可以直接去药房咨询药剂师买药。药剂师一般不会收取咨询费。
如果药剂师认为有必要
还会建议你去医生诊所治疗
而如果你需要购买处方药,则必须持有医生开具的处方。
★ Medicare福利 ★
如果你是持有Medicare的永久居民和澳洲公民,可以享受澳洲的PBS药物福利计划,每种药物的自付费有最高支付限额,
余下的费用全部由政府承担
但前提是药品必须在这项计划的补助范围之内
如何报销医疗费用
看病后,可以由医生直接将账单发送到Medicare部门结算。
许多诊所都提供Medicare电子报销服务,医生可以直接网上帮病人申请,报销费会由Medicare直接退回到病人账户。
病人可以拿着看病收据和保险卡,去Medicare办事处以及私人保险公司直接面对面办理报销。
如果你作为公费病人入住公立医院,只需要出示Medicare医疗卡,医院就不会收取报销范围内的费用。
看到这
想必大家对看病的整个流程
以及自己能享受到什么福利都基本清楚了!
简单顺一遍就是:
普通小病找GP,GP不行有专科 急诊手术去医院,叫救护车要三思 身体早日恢复好,赶紧找保险报销
最后不得不说一句,一对比看病收费和福利就会发现,永久居民和澳洲公民享受的待遇确实是让人羡慕的…
希望在澳洲的小伙伴们都健健康康的
更希望正努力为PR奋斗的朋友们
都能早一点享受到这些专属福利!