自2020年11月30日我馆开放护照预约系统通过“不见面”方式受理护照申请以来，大部分申请人已顺利提交申请，但也有部分申请人未按要求准备相关材料而延误申请进程。为确保您顺利提交申请，我馆汇总了申请过程中容易疏忽的环节及常见材料准备问题并说明提醒如下，建议您在预约前仔细阅读并做好功课，这将有助于您顺利申办护照。
Q1
申请护照对签名式样和各类表格上的签名有何特殊要求？如不符合要求，是否会被退件？
答：1、《申请人签名式样》上的签名将扫描后打印至新护照资料页，签名应与护照姓名一致，原则上须以规范汉字书写。同时注意各类申请材料上签名也应保持一致。
2、所有签名必须用黑色水笔进行签署，不接受圆珠笔签名；所有需签名材料均应为原件，不接受“电子签名”或复印件。
Q2
预约后发现个别信息填写错误怎么办？
答：一旦完成预约将无法进行修改或取消重约，因此提交预约前请仔细核对个人资料，特别是姓名、性别、出生日期、证件号码等基本信息必须填写准确。如其他个别信息错误，可打印出申请表后手动修改并在旁边签字确认。如姓名、性别、出生日期、证件号码等基本信息填写错误或改动较多，则我馆不接受手动修改，请下载空白表格重新填写，并在表格右上方注明预约日期。
申请人易漏填或错填部分主要有以下几项：：
1、国内户籍/长期居住地址错填成国外居住地址或填写无，需联系家人准确填写国内地址。
2、家庭成员，父母信息不能填写无。如父母已故，可填写姓名，现住址栏注明已故。
3、外国居留种类或签证种类需注明现持签证subclass信息（一般为3位数字），如系Bridging Visa,需注明现申请签证种类。
Q3
材料清单里的《回邮服务申请表》、《信用卡付款表》从哪里下载？
答：《回邮服务申请表》、《信用卡付款表》等“不见面”办理护照、旅行证相关申请表格请登录以下网址下载：
http://perth.chineseconsulate.org/chn/zytz/t1834894.htm
Q4
我没有信用卡，可否改用现金、支票方式付款？
答：我馆不接受现金、支票方式付款。如您没有信用卡，可请他人帮您代付，《信用卡付款表》上申请人填您的姓名，持卡人信息和声明签名由持卡人填写、签署。
Q5
申办护照需不需要视频，视频需准备什么材料？
答：护照/旅行证颁发、补发申请人、未满10周岁的申请人及总领馆认为有必要的人员需视频见面核实身份，其中未满16周岁的申请人视频见面须由父母一方陪同。总领馆会通过电话、电邮等方式与申请人联系，约定视频见面时间和方式。请确保申请表中提供的联系电话、邮件地址准确。视频时需准备视频当天澳本地报纸一份。
关于在线预约相关问题，请参考我馆此前发布通知：
