当评价一个国家,一个城市的发展和发达程度的时候,医疗条件和技术水平都是其中一个非常重要的指标。
澳大利亚的医疗水平处于全球前列,医疗保障体系完善,所以是很多人移民的梦想之地。
今天我们就来说说在珀斯看急诊,以及为什么网上不少人吐槽土澳看病慢。
主要内容
- 救护车部分:这个是收费的,不免费,私人医疗会有报销的,但是你真的到了要救护车那步,就别怕贵了。
- 收费部分:Medicare是免费的,留学生和临时工作签证是收费的,可以保险报销
- 分诊流程:这是网上吐槽慢的根本原因所在,一句话解释下:澳洲这里分诊就是,真的着急的要命的都立马进去治疗了,还有时间发朋友圈和微博的,都是不着急的
- 医院清单:急诊一般只有公立医院24小时开着
救护车
在澳大利亚有些州,急救车费用是政府cover的,但是这个情况不适用于西澳,可以看这个文章:https://www.findperth.com/zh/2020/09/27/bbdacd14a4/
在西澳珀斯,救护车费用大致如下图,如果是在偏远地区,价格还会不一样。
如果是威胁生命的那种,价格是$986,如果仅仅是转移病人,或者是非紧急情况,那么价格是从$489-$986不等。
如果你不是领养老金的,那么Medicare不报销这部分费用,但是一些私人保险可以报销。
至于为什么救护车的价格这么高,而 Medicare也不报销呢?
其实想一想其中逻辑你还是可以理解的,珀斯的救护车是每天24小时在路上巡逻的,一旦出现有威胁生命需要急救的情况,会第一时间赶往现场,速度很快,所以其中的投入和开销也是很大。
政府确实在其中投入了不少的资金,所以需要收费来缓解资金压力;
另一个还要预防社区有人占用浪费医疗资源,让真正有需要的人用上这个服务,所以也只能是收费,因为你生命受到威胁的时候,你也不会去考虑花多少钱了。
- 救护车账单是后付的,所以是医院救治完你以后,才会给你寄出来账单。
- 救护车账单是病人支付,所以你如果看到谁处于紧急情况,帮他打急救,放心,账单不会寄到你那里,是病人支付。
- 一次性付不起账单,可以选择分期。
- 西澳的养老金领取者是享受免费的救护车服务的。
西澳救护车的响应时长
救护车的工作是把病人送到医院急救部治疗,目前西澳救护车目标是
- 如果是威胁生命的情况,十五分钟内到达
- 如果不是威胁生命的情况,一个小时内到达
- 如果是威胁生命的情况,90%可以15分钟内到达
- 如果是紧急情况,90%可以25分钟内到达
- 如果是非紧急情况,90%是60分钟内到达
这里可以查看到西澳救护车实时的响应时间:
救护车到达医院后
救护车到达医院后,医院急救部门一般可以在30分钟内处理病患,接受进入诊室。如果这个时间超过了30分钟,那么就进入了Ramping状态,也就是救护车需要停在急诊外等待收治。
如果当天急救患者多,那么势必会影响收治能力,导致更多的病人等待;而更多的病人等待可能会导致巡逻救护车不足,导致响应时间下降。
珀斯市区附近的这几个大医院基本上都处于比较高的承压状态。
收费部分
去急诊,也不是一定要坐救护车去的,你可以自己去。如果你是威胁生命的情况,无法自己到达医院急诊,还是call救护车,别省钱。
call救护车的话,就是000,要求救护。
自己去的时候记得带着
- Medicare Card,如果有的话
- 护照/驾照
- 私人保险卡(尤其如果你不是PR/Citizen)
- 你目前的医疗状况,比如说之前的诊断记录,如果有相关的x-ray啥的都带着,便于医生尽快确认你的情况
- 如果你有常用的GP的话,记着你的GP的名字
- 如果是工伤,会要提供雇主信息
如果是PR/Citizen,也就是说你有Medicare,服务是免费的。
因为珀斯提供24小时急救服务的都是公立医院,公立医院急救服务都是免费的。
如果你没有PR/Citizen,要付多少钱?
- 看一下:收费$295-$2090之前,需要先交$295押金
- 如果要住院,就住一天,收费一共$2366
- 要住院一些天,收费一共$2778
- 要做检查啥的,也是按照具体的情况收费
- 从急诊referral去诊所,收费$280
注意,即使你不是PR/Citizen,你签证维护要求你买的保险,会cover你这些费用的,只是多少的问题,一般都是挺多的。
住院费用,一般保险会先付$1000,然后后面你再和保险结账,正常买完保险了都不花啥钱的。
分诊流程
这边的急诊,不是说先到先治疗,是根据紧急情况分诊,情况紧急的先治疗。
一般分为五级:
- 威胁生命,立刻处理
- 非常紧急
- 紧急
- 标准
- 不紧急
紧急的直接去治疗,不紧急的先等。
如果在等的时候情况恶化,立刻联系分诊护士,告知情况;如果你打算去别的地方治疗,也先告诉分诊护士。
分诊护士英文是:Triage Nurse
接下来处理流程就是
- 等待到医生叫你
- 医生处理
- 离开/或者住院/或者给你referral letter,让你具体什么时候去看专科医生
珀斯附近急诊实时等待情况
公立急诊医院清单
谷歌搜Emergency Department, 看见24小时那个就是,找一个最近的去。
小孩的话,尽量去珀斯儿童医院
珀斯皇家医院:
链接地址:https://rph.health.wa.gov.au/For-patients-and-visitors/Emergencies
历史最悠久,在市区
Fiona Stanley Hospital (澳洲菲奥娜· 斯坦利智慧医院)
链接地址:https://www.fsh.health.wa.gov.au/For-patients-and-visitors/Emergencies
Armadale Health Service
链接:https://www.ahs.health.wa.gov.au/https://www.ahs.health.wa.gov.au/
Rockingham General Hospital
链接地址:https://www.rkpg.health.wa.gov.au/
Sir Charles Gairdner Hospital
链接地址:https://www.scgh.health.wa.gov.au/
Joondalup Health Campus
链接:http://www.joondaluphealthcampus.com.au/
St John of God Midland Public Hospital
链接:https://www.sjog.org.au/our-locations/st-john-of-god-midland-public-hospital/
King Edward Memorial Hospital for Women
链接:https://www.kemh.health.wa.gov.au/
Peel Health Campus
链接:https://www.peelhealthcampus.com.au/
这个在曼哲拉附近
珀斯儿童医院
链接:https://www.pch.health.wa.gov.au/
St John of God Murdoch
这个和Fiona Stanley 在一起
链接地址:https://www.sjog.org.au/our-locations/st-john-of-god-murdoch-hospital
一定记得选最近的,搜地图的时候,搜 Emergency department 24 hrs,不要搜hospital。
西澳华人生活的百科全书
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