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发现珀斯

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血泪痛诉:如果你要买房贷款,千万别找Westpac,否则亏光首付

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6 月 8, 2020

最近联邦和州政府都出了不少政策鼓励大家盖房买房,盖房。那买房和盖房就跑不脱找银行贷款。(您如果财大气粗那就不用看了)

先说结论:千万别找Westpac贷款,坑死你不偿命

事情缘由我跟您慢慢说

小A拿到这边永居后,三月份准备买房,看了套房,签了合同,就开始走贷款程序了。签购房合同的时候,是subject to finance 的,也就是说,付了定金后开始走贷款程序,如果贷款被拒了,那么定金原路退回,合同作废,卖家重新进入卖房市场进行买卖。一切都是标准流程,并没啥问题。

然后小A就准备好材料,在四月初的时候递交贷款材料。

一切看起来很顺利,四月二十三日的时候就下了unconditional offer,中间没有做雇主调查,也没有要求补材料。

注意这个时间节点,这时候下了unconditional offer,按照常理,整个流程就没有任何问题了,所以购房合同的subject to finance 的条款就被拿掉了。下面一步,就是安排settlement时间,进行settlement了。

于是考虑到疫情期间,银行的效率可能变慢,所以就保险起见,预约了一个月后settlement,5.25。预约完settlement后,小A就赶紧签了贷款的文件,寄出去了,AUPost疫情期间速度有点慢,五月一日寄出去后,五月七号才寄到了阿德莱德settlement团队。

噩梦从此开始了

2020.05.15

小A的settlement律师在5.15号,settlement前两周和银行settlement团队确认是否收到了材料,还有没有什么问题,settlement团队说没有收到材料。在小A出示了AUPost的记录后,银行回复说收到了。

2020.05.22

settlement前一个工作日,律师和银行最后确认是否还有问题,银行回复说还有document没有ready。但是追问是缺少什么材料,是否能出具一份文档我们好按照要求赶紧提交,银行言辞模糊,

  • 银行settlement team回复不清楚,让问broker的BDM。
  • 发邮件给BDM,打电话找BDM不回复。
  • 打银行hotline,银行hotline也说不清楚缺什么,还是让找BDM,告知BDM不回复,hotline提供了另外几位BDM的联系方式
  • 继续打电话找各个BDM,没有BDM回复

2020.05.25(原定的settlement day)

继续打电话BDM和hotline,BDM不回复,hotline回复说收到了,会让BDM立刻发邮件告知缺少啥,等了一个小时没收到。然后一整天打电话给BDM和银行hotline,进入无限死循环。下午实在没辙,broker的manager找悉尼Westpac高级经理帮忙询问,回复说缺付首付的资金证明。立马出据银行存款证明提交了。*注意:小A的首付的钱是在Westpac账户上的,和银行也是签字的时候说明了,使用该账户付首付,所以根本不会存在银行需要你证明首付到位了的问题,因为Westpac能直接看到钱有没有到账。

2020.05.26 周二

银行没有回复,继续打电话,hotline和BDM继续和昨天一样回复。银行settlement那边依旧回复还有文档没有ready。就这样,一天难熬的时间过去了。

2020.05.27 周三

继续打电话,重复前一天内容,还是没有回复。

这里说明下settlement的流程:卖家买家约定settlement日期,卖家银行律师、卖家律师、买家银行律师、买家律师、政府系统按照流程进行settlement手续处理。正常情况下都没有问题,会在settlement那天正常搞定。

如果因为买家问题,无法在预定时间内settlement,那么会有一个graceful period,一般是三天,这期间没有办法完成settlement,就要按照购房合同付罚金。也就是小A如果无法在周四完成settlement,那么就要按照每天$200付罚金,而且这个罚金计算日期是从周一开始算。

所以周四是小A的最后期限,不能搞定就要付罚金。如果周五settlement的话,付的罚金是200 * 4 = $800。如果周五还不能settlement,那么就要下一周settlement,而且下周一(2020.06.01)是西澳的公共假期,所以就要周二settlement,这时候需要付罚金就是 8个自然日 * 200 = $1600.

看到这里你可能会想挺惨的,不过可能也可能会觉得也就一千多块钱,还行,不算特别惨。

那么,更惨的来了

2020.05.28 周四

早上继续打电话还是一样的回复,无尽头一样。

然后中午高潮来了:那个一直消失的原籍印度的BDM出现了,也不是回邮件,上来直接打电话给了小A的BDM。电话里神神秘秘,跟家庭调查一样,调查到最后说:

Westpac内部有一个审查团队,有权力在贷款处理的全部流程里进行审查,发现有问题可以要求补交材料。小A的case被抽查了,要求补交材料,审查资金来源,因为小A的钱都是大额从中国换汇转来的,所以就要求审查。

然后小A的broker就说可以,没问题,但是问需要提供哪些材料,是要求出具国内父母的gift letter还是啥。

这个BDM非常牛逼的说:我们不会给你提供材料列表,你提供所有你能提交的材料。(这是绝对不符合Westpac的办事流程的,银行要求提交材料是必须有一份官方的邮件列出来需要哪些材料的)

那也没辙,这哥们代表银行,说啥就是啥,赶紧准备呗。

但是现在还有一个更严重的问题:按照这个BDM的说法,这个审查是交材料上去,能不能过还不知道。也就是说,Westpac在给下了贷款的unconditional offer(我们常说的全批)后,又再次进行审查,有驳回贷款的可能。

那么这个时候如果贷款被驳回,小A有这么几条路可以走,但是每条都是损失惨重:

  • 换银行重新贷款,但是至少要一个月,每天200的罚金还要付着,至少得被罚$7000,这还是再次申请的贷款批下来的前提,如果因为Westpac这么一弄,批不下来了,还是只能走下面两条路
  • 全款买下来,但是你有这钱全款也不可能贷款不是么
  • 这房子不买了。这个损失是最惨的,因为银行已经之前给了unconditional offer,所以购房合同保护买家的条款 subject to finance 已经被拿掉了。现在是必须买,不买的话,卖家会进入市场重新卖,如果卖家着急低价出手的话,和原购房合同的差价就需要小A来补。也就是说小A可能要给出个十几万,甚至三四十万的,完全打水漂,毛都没有

所以目前小A的处境是,运气好,罚金1000起跳,运气不好,首付损失的一干二净。而这一切,都拜Westpac所赐。我们也找不少broker打听过了,Westpac确实是这样的流程,他们有一个审查团队,可以任何时间介入贷款流程,进行材料审查,有任何问题都可以否决,置贷款申请者于上述的这种无奈境地。四大行里,只有Westpac是这样的审核流程。

2020.05.29 周五,开始付罚金,$800

接到这个BDM所谓的提交材料的要求后,小A立马准备了汇款记录和父母的gift letter等,提交给了该BDM。周五早上broker查看了下系统,发现材料通过了审核,可以settlement了。于是立马催银行settle。

不过催了一天,也还是没有催成功,于是最早也就是2020.06.02进行settlement,罚金$1600+是跑不了了。

最终 2020.06.02

又是电话连环催,终于银行那边settlement team 加速处理了,在中午进行了settlement。

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